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信訪室傳達學習市紀委監委2019年上半年紀檢監察工作推進會精神

7月23日,信訪室召開室務會,傳達學習市紀委監委2019年上半年紀檢監察工作推進會精神,并提出具體貫徹落實舉措。

會議強調,信訪室全體要結合各自崗位實際,認真學習領會上半年工作推進會精神,以問題為導向,尋找存在的差距和不足,立行立改,用實實在在的舉措和成效,確保年底交出滿意答卷。一是要學會以他山之石為我所用。針對監察體制改革以來,特別是信訪舉報工作的受理辦理反饋及閉環管理中遇到的新情況、新問題,借鑒各地信訪舉報工作中出臺的好辦法,推行的好舉措,積極思考,兼收并蓄,主動拿來為我所用。二是處理好重點和全面的關系。進一步樹立大局意識、全局意識,學會“彈鋼琴”,運用好“六項管理”,通過清單臺賬對賬,強化對接督辦反饋,加強對重要信訪舉報件的管理, 工作中既要做到重點突出,也要一個不漏,將各項工作統籌運轉、協調推進。三是強化自身建設。落實好形式主義、官僚主義及“四官”問題專項整治各項舉措,通過落實“馬上辦”工作機制,提高工作效率,通過強化制度執行、規范工作流程,提升信訪舉報辦理質效。對照“不忘初心,牢記使命”主題教育“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求,提前謀劃,對標對表找差距,充分發揮紀檢監察信訪舉報工作服務聯系群眾的橋梁和紐帶作用。

下一階段,信訪室要重點認領并落實好三個方面工作:一是加大“三務”公開、扶貧領域腐敗和作風問題、掃黑除惡、民生領域問題、人防系統腐敗問題、形式主義官僚主義等群眾身邊腐敗和作風問題的信訪舉報篩查力度,定期梳理匯總,建立清單臺賬。加強對中央督導組交辦的掃黑除惡專項問題線索的跟蹤督辦,確保規定時間內辦結完成。加強與案管部門日常工作銜接,周移送,月反饋,推動信訪舉報向問題線索轉化,為抓好專項整治工作服務。二是不斷提高接訪工作水平。全面完成信訪接待中心功能布局及軟硬件設施的升級改造,為來訪群眾提供自助查詢服務,實現遠程視頻接訪,使群眾的體驗感、滿意度不斷提升。三是自覺接受監督。不斷砥礪意志品質,樹立更高的標準、更嚴的要求,始終保持如履薄冰的警覺,在行使權力上慎之又慎,在自我約束上嚴之又嚴,做到守住底線、不越紅線、不碰高壓線。加強對干部日常教育管理,管思想、管作風、管行為,堅持用制度管人管事,深入排查風險點,完善互相制約的內控機制,嚴密程序規范。

(市紀委監委信訪室)

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